Yardım

Teslimat Bilgileri

 

TESLİMAT BİLGİLERİMİZ:


Merkezimizde hazırlanan ürünlerimizin teslimatını günlük kurye ve kargo ile
sağlamaktayız. Distribütörlüğünü yaptığımız firmalar, ürün tedariğinden dolayı aynı gün
kargo teslimatına izin vermediği durumda, ürünün teslim edileceği gün ve saat hakkında
bilgilendirilirsiniz.
 
Aldığınız her ürün, üretici firmasının garantisi altındadır. Üretici yada ithalatçı firmalar
tarafından ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir. Siparişlerinizin teslimatı hakkında detaylı
bilgi almak için hafta içi 10.00-18.00 saatleri arasında 444 18 72 numaralı telefon  
hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Ayrıca, teslimat zamanı ve siparişleriniz hakkında detaylı
bilgi almak için info@sekercity.com adresine e-mail gönderebilirsiniz. Müşteriden kaynaklı
ambalajı açılmış, kullanılmış, tahrip edilmiş vesair şekildeki ürünlerin iadesi kabul
edilemez. Siparişlerinizde adres ve teslim tarihi değişiklikleri ile sipariş iptali, ürünün
hazırlık aşaması tamamlanıp kargo yada günlük teslimat kuryesine teslim edilmeden önce
mail yada telefon yolu ile bildirmeniz gereklidir. Bunun dışındaki durumlarda sipariş iptali
veya ürün geri iadesi opsiyonu kesinlikle yoktur.
 
İstanbul içi aynı gün siparişi verilen ürünlerin teslimatı ürün hazırlanma aşamasından
 sonra 4 saat içerisinde teslimatını sağlamaktayız. Verilen bu süre çoğunlukla Anadolu Yakası olmak koşuluyla İstanbul trafik kaynaklı olarak ekstra durumlarda uzamaktadır. Aynı gün teslimat seçeneğinde belirttiğimiz 
ilçelere ve semtlere sipariş alınmaktadır. Aşağıda belirtilen ilçeler ve semtler dışında verilen
siparişlerinizi mail yolu ile sorunuz bu bölgeler dışındaki ilçeler ve semtler için alınan siparişler ekstra ücretlendirilicektir. Vericeğiniz ürün siparişlerinde sipariş başına 14.99 TL teslimat bedeli ödenmektedir. Hafta içi saat 18:00’a kadar alınan siparişlerin teslimatını, aynı gün saat 21.00'a kadar teslim edilmektedir. Hafta sonları İstanbul içi aynı gün gönderimlerimizle ilgili olarak cumartesi günü saat 15.00’a kadar sipariş alınmaktadır. Cumartesi günü saat 15.00'a kadar vereceğiniz günlük siparişleriniz aynı gün teslim edilmektedir. 15.00'dan sonra vereceğiniz siparişleriniz pazartesi günü gün içerisinde teslim edimektedir. Pazar günü verilen siparişleriniz de Pazartesi gönderilmektedir. En önemli bilgi olarak kuryemiz sizi telefonunuzdan arayacaktır ulaşamadığı durumda geri dönecektir ve tekrar teslim edilmesi için teslimat ücretini İstanbul Gün İçi ya da Kargo olarak belirlemeniz gerekecektir. 

UPS ve MNG Kargo ile gönderimlerini sağladığımız ürünlerimizi 1-2 gün içerisinde müşterilerimize teslimatını sağlamaktayız. 600 km kadar olan bölgelerin teslimatı 1 gün içerisinde yapılmaktadır. Cumartesi öğleden sonra verilen ve Pazar günü verilen siparişleriniz Pazartesi günü kargoya teslim edilmektedir. Tüm Türkiye kargo ile gönderimleriniz için sipariş başı 7.99 TL teslimat bedeli ödenmektedir. Pazar günü verilen siparişlerin gönderimi pazartesi günü yapılmakta ve 1-2 gün içerisinde teslimatı yapılmaktadır. Özel günlerde (bayram, yılbaşı, sevgililer günü, anneler günü, babalar günü) teslimat süreleri kargo firmasına ve/veya tedarikçiye bağlı olarak 2-5 güne çıkabilir. Zor hava koşu bağlı geçikmelerin sorumluluğu ilgili firmanın tasarrufundadır. Kargo teslimatlarında ise  adresinize 2 kez uğrama yapılmaktadır. Diğer uğramalarda ekstra ücret olarak 5TL alınmaktadır. 
 
Alıcı teslimat sırasında adreste bulunmazsa siparişiniz, varsa apartman görevlisine veya komşuya; ya da güvenlik görevlisi veya iş arkadaşlarına bırakılmaktadır.
 Siparişlerinizi sorunsuz teslim almanız açısından adresinizde bulunmanızı ya da mutlaka teslim aldırmanızı önemle tavsiye ederiz.
Hastaneler/işyerleri/devlet daireleri kuralları gereği, teslimatınız kişiye değil, görevli/resepsiyon/güvenliğe teslim edilebilmektedir.

Alıcı siparişi kabul etmezse, sipariş sahibi haberdar edilir. Gün içinde yeni bir adrese yönlendirilmeyen ya da şubeden alınmayan sipariş imha edilir. Yeni adrese yönlendirme durumunda ilave gönderi ücreti alınır.

Alıcı yerinde fakat siparişi teslim almaya gelemiyor ise, teslimat görevliye/resepsiyona bırakılır. Bu birimlerce kabul edilmiyorsa, en fazla 15 dk. Beklenir ve siparişiniz, merkezimize geri getirilir. Sipariş sahibi bilgilendirilir. Tekrar gönderilmesi durumunda ilave gönderi ücreti alınır.



İSTANBUL İÇİ AYNI GÜN TESLİMATI OLAN İLÇELER VE SEMTLER:

A…..
ACIBADEM, AHIRKAPI, AKARETLER, AKATLAR, AKMERKEZ, AKSARAY, ALİBEYKÖY, ALTIYOL, ALTUNİZADE, AMBARLAR, ARMUTLU, ARNAVUTKÖY, ATAKÖY, ATAŞEHİR, ATIŞALANI, AYAZPAŞA, AYAZAĞA, AYŞEKADIN, AYVANSARAY, AZAPKAPI
 
B…..
BAGCILAR, BAĞLARBAŞI, BAHARİYE, BAHÇEKAPI, BAHÇELİEVLER, BAKIRKÖY, BALAT, BALMUMCU, BALTALİMANI, BASINKÖY, BAŞAKŞEHİR, BEŞYOL, BAYRAMPAŞA, BEŞYÜZEVLER, BOYACIKÖY, BEBEK, BEŞİKTAŞ, BEYAZIT, BEYLERBEYİ, BEYOĞLU, BOMONTİ, BOSTANCI, BULGURLU
 
C…..
CADDEBOSTAN, CAĞALOGLU, CANKURTARAN, CENDERE, CENNET, CERRAHPAŞA, CEVİZLİ, CEVİZLİBAĞ, CİBALİ, CİHANGİR

Ç…..
ÇAĞLAYAN, ÇAMLICA, ÇAPA, ÇARŞIKAPI, ÇATALÇEŞME, ÇELİKTEPE, ÇEMBERLİTAŞ, ÇEMENZER, ÇENGELKÖY, ÇIKSALIN,
ÇİFTEHAVUZLAR, ÇOBANÇEŞME

D…..
DALYAN, DARPHANE, DAVUTPAŞA, DEMİRKAPI, DİKİLİTAŞ, DOLAPDERE, DRAGOS

E…..
EDİRNEKAPI, ELMADAĞ, EMİNÖNÜ, EMİRGAN, EMNİYETEVLERİ, ERENKÖY, ESENLER, ESENTEPE, ETİLER, EYÜP

F…..FATİH, FENER, FENERBAHÇE, FENERYOLU, FERAHEVLER, FLORYA, FERİKÖY, FINDIKLI, FINDIKZADE, FİKİRTEPE, FULYA

G…..
GALATA, GALATASARAY, GAYRETTEPE, GAZİOSMANPAŞA, GEDİKPAŞA, GÖKSU, GÖZTEPE, GÜLBAĞ, GÜLHANE, GÜLSUYU,
GÜLTEPE, GÜMÜŞSUYU, GÜNEŞLİ, GÜNGÖREN, GÜRSEL MAH

H…..
HALICIOĞLU, HARBİYE, HAREM, HASANPAŞA, HASEKİ, HASKÖY, HAYDARPAŞA, HACIOSMAN, HALKALI, HASDAL, HAZNEDAR, HİSARÜSTÜ, HOCAPAŞA

I…..
IHLAMUR, IHLAMURKUYU

İ…..
İÇERENKÖY, İDEALTEPE, İKİTELLİ, İNCİRLİ, İSTOÇ, İKİTELLİ ORG, İSTİNYE, İZZETPAŞA

K…..
KABATAŞ, KADIKÖY, KALAMIŞ, KANDİLLİ, KAPALIÇARŞI, KARAKÖY, KARTAL, KASIMPAŞA, KAĞITHANE, KAVACIK, KAZASKER, KISIKLI,
KIZILTOPRAK, KİREÇBURNU, KOCAMUSTAFAPAŞA, KOCASİNAN, KORUKENT, KOŞUYOLU, KOZYATAĞI, KULEDİBİ, KULELİ,
KUMKAPI, KURTULUŞ, KURUÇEŞME, KUŞTEPE, KUYUBAŞI, KUZGUNCUK, KÜÇÜK BAKKALKÖY, KÜÇÜKYALI, KÜÇÜKÇEKMECE, KÜÇÜKKÖY

L…..
LALELİ, LEVENT, 1.LEVENT, 2.LEVENT, 3.LEVENT, 4.LEVENT

M…..
MAÇKA, MAHMUTBEY, MAHMUTPAŞA, MASLAK, MECİDİYEKÖY, MERCAN, MERDİVENKÖY, MERTER, MEVLANAKAPI, MODA

N…..
NAKKAŞTEPE, NİŞANTAŞI, NURUOSMANİYE

O…..
OKMEYDANI, ORTAKÖY, OSMANBEY, OSMANİYE, OTİM

P…..
PANGALTI, PERPA, PERŞEMBEPAZARI, PİYALEPAŞA

R…..
RAHMANLAR, RAMİ, REŞİTPAŞA, RUMELİHİSARI

S…..
SAHRAYICEDİT, SALIPAZARI, SAMATYA, SANAYİMAH, SARAÇHANE, SAFAKÖY, SELAMİÇEŞME, SELİMİYE, SEYRANTEPE,
SIRASELVİLER, SİRKECİ, SOĞANLIK, SÖGÜTLÜÇEŞME, SUADİYE, SULTANAHMET, SULTANHAMAM, SÜTLÜCE

Ş…..
ŞAŞKINBAKKAL, ŞEHREMİNİ, ŞEHZADEBAŞI, ŞENESENEVLER, ŞENLİKKÖY, ŞİRİNEVLER, ŞİŞHANE, ŞİŞLİ

T…..
TAHTAKALE, TAKSİM, TARLABAŞI, TARABYA, TEŞVİKİYE, TOPAĞACI, TOPÇULAR, TOPHANE, TOPKAPI, TOZKOPARAN, TÜNEL

U…..
UÇAKSAVAR, ULUS, 2.ULUS, UNKAPANI

Ü…..
ÜMRANİYE, ÜNALAN, ÜSKÜDAR, ÜSTBOSTANCI

V…..
VALİDEÇEŞME, VANİKÖY, VEFA, VELİEFENDİ

Y…..
YEDİKULE, YENİBOSNA, YENİKAPI, YENİLEVENT, YENİSAHRA, YEŞİLDİREK, YEŞİLKÖY, YEŞİLYURT, YEŞİLPINAR, YILDIZ, YILDIZTABYA

Z…..
ZEYTİNBURNU, ZİNCİRLİKUYU, ZİVERBEY

E-Bülten

Kampanya ve haberlerimiz hakkında bilgi sahibi sahibi olmak için; e-bültenimize üye olun..

RapidSSL, Visa, Mastercard

@2014. Sekercity.Tüm hakları saklıdır.

Bilginet